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| 客户在还车时需要注意哪些问题呢？ |
| 作者：桂林租车 文章来源：桂林租车网 点击数： 更新时间：2013/8/22 |
如今，租车出行已经越来越受大家欢迎，很多朋友出门办事旅游都选择租车代步。方便快捷又经济。租车手续简单，10分钟之内即可办理好租车手续，可是，还车时很多朋友不了解怎么办理还车手续。下面，请桂林乐悠租车网小编来为大家讲解下还车时的情况！
第一，如果在租车过程中，车辆租赁期已到，想续租的话怎么办呢？
如果客户需要延期还车超过4小时以内的，需在规定还车时间前致电还车门店；超过4小时以上者，需办理续租手续。任何情况下顾客在其租车时间到期后，需要再进行续租要求时，必须在合同期满后（最迟于次日中午12点）将其车辆开回，结算完毕后再进行续租。否则视为自动解除合约，后果自负。结算完毕后重新办理租车手续。
第二，还车时油量怎么算？在刚开始租赁车辆时，公司的油表都是满的，还车时也应该达到预定的油表处。
需要将油箱加满（达到取车时的状态），并将车辆停放在还车门店的指定位置；服务代表验车后根据《结算单》项目结算租金，并退还大部分押金给租车者，预留2000作为交通违规保障金，如果10-15个工作日内查无违规行为，全额退还给客户。
第三，还车时，什么情况下，需要支付误工费用？
对因车辆事故（包含保险理赔范围内的事故）、客户操作不当造成的车辆故障或证照遗失等影响车辆正常营运的，客户需向租车公司支付相应误工费用。
第四，车辆没有续租的情况下，超时还车怎么计算费用？
桂林乐悠租车网小编温馨提示：如果客户在租车使用的时间超过归还时间4小时，按1天（24小时）计算超时费用；超时的时间在4小时内，以“小时”为单位收取超时费用；超时小于1小时的按1小时计费。延期还车超过4小时以上且未来电说明详细理由的，格格租车有权立即收回车辆，收取违约金。另外，国家法定节假日等特殊时期，格格租车有权调整有关续租的其他规定。
第五，如果车辆在行驶过程中发生违章，罚款及相关费用将如何计算？
桂林乐悠租车网负责人指出：如果客户在车辆租期内发生的违章罚款的实际金额；违章扣分需有顾客自行处理；如需代办违章罚款将收取相应的代办手续费，100元/次。
以上情况就是客户在还车时需要了解清楚的一些情况，避免产生纠纷。 |
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